التحليل الشبكي لمواقع التواصل الاجتماعي (Social Network Analysis – SNA) أصبح أداة بالغة الأهمية في العصر الرقمي، وذلك لما يتيحه من فهم معمق للعلاقات، والتفاعلات، والاتجاهات داخل البيئات الرقمية. إليك أهم الأسباب التي تجعل هذا التحليل مهمًا اليوم:
1. فهم العلاقات الاجتماعية والتأثير
يتيح التحليل الشبكي تتبع الروابط بين الأفراد أو الجهات، مما يساعد على معرفة من هم الأشخاص المؤثرون، ومن يشكلون حلقات الوصل داخل الشبكة.
مثال: من هو المستخدم الذي يُحدث أكبر تأثير في نقاش معين؟ من يُعد حلقة وصل بين مجموعات مختلفة؟
2. اكتشاف اتجاهات الرأي العام
من خلال تحليل أنماط التفاعل (إعجابات، تعليقات، إعادة تغريد)، يمكن تحديد التوجهات العامة للجمهور تجاه قضية أو حملة.
3. كشف الشائعات والمعلومات المضللة
يمكن تتبع كيف بدأت الشائعة، ومن نشرها، وكيف انتشرت بين المستخدمين، مما يساعد الجهات المختصة في محاربتها بسرعة.
4. تحسين الحملات الإعلامية والتسويقية
يساعد التحليل الشبكي في معرفة الجمهور المستهدف بدقة، وأفضل الطرق للوصول إليه عبر الأشخاص الأكثر تأثيرًا.
5. تحليل الأزمات وحملات الكراهية
في حال وقوع أزمة إعلامية أو انتشار خطاب كراهية، يمكن للتحليل الشبكي تحديد مصادر التحريض، وطبيعة الجمهور، وآليات الانتشار.
6. تقديم بيانات مرئية تساعد في اتخاذ القرار
رسم الشبكات الاجتماعية يساعد على تصور المعلومات، مما يُمكّن الباحثين وصنّاع القرار من فهم المواقف واتخاذ قرارات مبنية على بيانات.
7. يدعم البحث الأكاديمي المتقدم
أصبح التحليل الشبكي أداة منهجية مهمة في البحوث الإعلامية، الاجتماعية، والسياسية، ويُستخدم في أطروحات درجتي الماجستير والدكتوراة.




